ご利用の流れ
標準パック（5〜15枚）の流れ
📋 申し込み
Webフォームまたはお電話でお申し込みください。原本をお預けいただく期間や写真枚数をお知らせください。
📦 原本を郵送
お送りする専用キット（返信用封筒・宛名シール・受付番号票）を使い、原本をお送りください。
✅ 原本到着・記録
当社にて原本を受け取り、傷や状態を撮影して記録します。大切に保管いたします。
🎨 スキャン・カラー化
全ての写真をスキャンし、AIでカラー化処理を行います。色味調整も丁寧に対応します。
👁️ プレビュー確認
注文ページにプレビューを掲示します。受付番号でアクセスし、仕上がりをご確認ください。
💳 お支払い
仕上がりにご満足いただけたら、クレジットカード決済または代金引換をお選びください。
📮 発送
お支払い確定後、原本と高品質なデータをまとめて追跡付きでお送りします。
🎉 完了
思い出の写真がよみがえったら、ぜひご家族やご友人とお楽しみください。
• プレビュー段階でキャンセル可能（無料）
• 仕上がり確認後のお支払い
• 支払い方法は2つから選べます
• 通常3〜5営業日で完了
従量注文（16枚以上）の流れ
📋 1. 申し込み・原本郵送
標準パックと同じく、お電話またはWebフォームでお申し込みいただき、原本をお送りください。
✅ 2. 原本到着・記録
原本の状態を撮影・記録し、大切に保管します。
🎨 3. サンプル処理（約20枚）
まず約20枚をスキャン・カラー化し、注文ページに掲示いたします。
👁️ 4. サンプルプレビュー確認
サンプルの仕上がりをご確認ください。
✓ 満足 → 全数の決済・作業進行
✗ 不満 → キャンセル（代金なし）
💳 5. 決済（注文全数一括）
満足の場合、注文全数分をクレジットカードで決済いたします。（代金引換は選択不可）
🎨 6. 残り全数の処理
入金確認後、残りの写真をスキャン・カラー化・仕上がりチェック。著しい不具合があれば無料で再調整します。
📮 7. 発送
全工程完了後、原本と全ての高解像度データをまとめて追跡付きでお送りします。
🎉 8. 完了
アルバムまるごとカラー化。思い出をご家族とお楽しみください。
• サンプルプレビュー段階でキャンセル可能（無料）
• クレジットカード決済のみ（代金引換は選択不可）
• 通常1〜2週間で完了（枚数による）
ご質問と回答
Q: どれくらいの期間がかかりますか？
A: 標準パック（5〜15枚）で通常3〜5営業日、従量注文（16枚以上）で1〜2週間を目安にしています。ただし、繁忙期には若干お時間をいただく場合がございます。
Q: プレビュー画面にアクセスできない場合は？
A: 受付番号とパスワードをご確認ください。トラブル時はお電話でサポートいたします。
Q: プレビュー確認後、色を直してもらえますか？
A: もちろんです。ご不満な点がございましたら、ご連絡ください。色の指定や微調整は標準サービスに含まれています。
Q: 送料・配送期間は？
A: 往路（お客様→当社）の送料はお客様ご負担。復路（当社→お客様）は当社負担です。発送は配送業者で5〜7営業日程度でお届けします。
Q: 原本はいつ返してもらえますか？
A: お支払い確定後、原本と全データをまとめて発送いたします。支払い方法に関わらず、必ずお返しします。